У Тоси Калугиной, воспитывавшейся в детском доме, наступили тяжелые времена: она потеряла жениха, жилье и работу. В поисках средств к существованию, девушка становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро обретает популярность среди жильцов: она помогает занятым родителям наладить контакт с их дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который ухаживает за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот принц - не кто иной, как обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро торжествует над злом, и в ее жизни появляется тот, кто действительно заботится о ее судьбе.